AGB
Stand: 09.11.2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die durch Verbraucher oder Unternehmer über unseren Onlineshop www.arbeitshelden.com getätigt werden. Diese AGB gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).2. Vertragspartner
Vertragspartner ist:
Abels & Pringnitz Digital Ventures GbR
Xanderhof 8
86511 Schmiechen
E-Mail: info@arbeitshelden.com
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot im rechtlichen Sinne dar, sondern eine unverbindliche Übersicht unseres Sortiments.
Mit dem Absenden deiner Bestellung über den Button „Jetzt kaufen“ (oder eine vergleichbare Schaltfläche) gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Eingang deiner Bestellung wird automatisch per E-Mail bestätigt; diese Eingangsbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme deines Angebots dar.
Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung ausdrücklich durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die bestellte Ware an dich versenden.
4. Preise und Versandkosten
- Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
- Zuzüglich berechnen wir Versandkosten, die im Checkout deutlich ausgewiesen werden.
- Bei einem Widerruf erstatten wir Dir die Standard-Versandkosten, nicht jedoch Aufpreise für Express- oder Sonderzustellungen.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung. Die Verfügbarkeit kann je nach Standort und technischen Gegebenheiten variieren.
Kreditkarte
Bei der Bestellung übermitteln Sie uns Ihre Kreditkartendaten. Nach Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlung unmittelbar nach Bestellabschluss durch Ihr Kreditkartenunternehmen durchgeführt.
PayPal / PayPal Express
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite von PayPal weitergeleitet. Dort melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an und bestätigen die Zahlungsanweisung. Nach Bestellabschluss leitet PayPal die Zahlung automatisch an uns weiter.
Sofort by Klarna
Sie werden nach der Bestellung auf die Webseite von Sofort weitergeleitet. Dort melden Sie sich über Ihr Online-Banking-Konto (PIN/TAN) an und bestätigen die Zahlung. Die Abbuchung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Zahlungsanweisung durch Sofort.
Amazon Pay
Während des Bestellprozesses werden Sie zu Amazon weitergeleitet. Dort melden Sie sich an, wählen ggf. gespeicherte Lieferadresse und Zahlungsmethode und bestätigen die Zahlungsanweisung. Nach Bestätigung leitet Amazon die Zahlung automatisch an uns weiter.
Kauf auf Rechnung über Klarna
Wir bieten in Zusammenarbeit mit Klarna AB (www.klarna.de) den Rechnungskauf an. Diese Zahlungsoption steht ausschließlich Verbrauchern zur Verfügung. Bei Rechnungskauf erhalten Sie die Ware zuerst und haben 14 Tage Zeit, den Rechnungsbetrag an Klarna zu zahlen. Die vollständigen AGB von Klarna finden Sie hier.
6. Lieferung und Versand
- Wir liefern innerhalb Deutschlands mit DHL (andere Versandarten nach Absprache).
- Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage ab Zahlungseingang.
- Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Dich unverzüglich.
- Sollte eine Lieferung an dich aus Gründen, die du zu vertreten hast (z. B. falsche Adresse), nicht möglich sein, trägst du die Kosten des erfolglosen Versands.
6a. Transportschäden
Bitte überprüfe die Ware bei Erhalt auf offensichtliche Transportschäden und melde solche Schäden möglichst sofort beim Zusteller sowie bei uns.
Die Versäumung einer Meldung hat keinerlei Auswirkungen auf deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns aber, unsere Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend zu machen.
7. Personalisierte Produkte
- Produkte, die nach Deinen Vorgaben personalisiert werden (z. B. Gravuren, Aufdrucke, Namensanfertigungen), werden individuell für Dich hergestellt.
- Bitte überprüfe Deine Angaben sorgfältig vor Bestellabschluss. Für Tippfehler oder fehlerhafte Vorgaben übernehmen wir keine Haftung.
8. Widerrufsrecht
- Für Standardprodukte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.
- Ausgeschlossen vom Widerruf sind alle Produkte, die nach Deinen Wünschen personalisiert oder eindeutig auf Deine Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
- Bitte beachte: Vor einer Rücksendung schreib uns unbedingt eine kurze Mail an info@arbeitshelden.com – unangekündigte Rücksendungen können nicht bearbeitet werden.
- Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
9. Rücksendekosten
- Im Falle eines Widerrufs trägst Du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
- Wir tragen die Rücksendekosten nur, wenn die Ware fehlerhaft oder falsch geliefert wurde.
10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
- Bei Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist die gesetzlich vorgeschriebene Frist.
- Bei gebrauchten Artikeln beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate, sofern Sie Unternehmer sind.
Mängel müssen uns unverzüglich angezeigt werden. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.
12. Haftung
- Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
- Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sogenannte Kardinalpflichten) und beschränkt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.
- Die Haftung für entgangenen Gewinn oder sonstige indirekte Schäden ist ausgeschlossen.
- Für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
13. E-Mail-Werbung für Bestandskunden
Wenn Du bei uns eine Bestellung tätigst und dabei Deine E-Mail-Adresse angibst, dürfen wir diese nach § 7 Abs. 3 UWG für Direktwerbung zu eigenen ähnlichen Produkten verwenden.
Dem kannst Du jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Den Widerspruch kannst Du uns z. B. per E-Mail an info@arbeitshelden.com mitteilen oder über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail ausüben.
Eine Weitergabe deiner E-Mail-Adresse an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.
14. Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. Schlussbestimmungen
- Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
- Vertragssprache ist Deutsch.
- Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU gelten zusätzlich zwingende Bestimmungen ihres Heimatstaates.